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La Norme de la qualité selon Dennis van de Wal

3 mai 2016 - La Norme de la qualité est le slogan avec lequel Van de Lande se présente depuis fin 2015. Mais que signifie exactement la Norme de la qualité ? Nous sommes ravis de vous l'expliquer. Pour cette raison, l'un de nos collaborateurs fournira une explication dans chaque lettre d'information. Aujourd'hui, c'est au tour de Dennis van de Wal, Responsable des ventes.


Dennis van de Wal : « Je travaille pour Van de Lande depuis plus de dix ans : durant tout ce temps, j'ai eu l'opportunité de rendre visite à des clients partout dans le monde. Ce qui me frappe le plus, c'est la grande fidélité des clients. Lorsqu'une personne achète quelque chose chez nous, elle poursuit l'expérience pendant très longtemps. En ce sens, cela est cohérent avec ce que nous représentons : la qualité, jusque dans la relation avec nos clients.


Lorsque vous observez les systèmes dans lesquels nos produits sont utilisés, vous constatez qu'ils représentent souvent des investissements conséquents. Nos produits ne constituent qu'une petite partie de l'ensemble mais n'en sont pas moins importants. Après tout, une défaillance ou une fuite peut avoir des conséquences dramatiques dans le processus de production ou commercial. La qualité de nos produits réduit le risque d'incidents et c'est ce que nos clients apprécient.


Notre vaste gamme de produits associée à notre service de livraison fiable semble représenter un autre facteur de qualité important. Nos clients cherchent à réduire leurs stocks en tirant parti de notre grande expertise logistique et nos stocks importants. C'est probablement l'une des principales raisons qui les poussent à travailler avec Van de Lande, en particulier pour les entreprises commerciales techniques.
 

Lorsque nous envisageons l'avenir, il est essentiel que nous continuions à satisfaire les exigences du marché avec de nouveaux produits. Un jeu d'enfant pour Van de Lande. Nous travaillons actuellement à plusieurs nouveaux produits et applications. Mais nous en reparlerons plus tard ! »

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